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如果在京东上接收不到验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确：确保在京东上绑定的手机号码是正确的，因为验证码会发送到该手机号码上。
2、检查手机信号和短信接收情况：确保手机信号良好并且手机能够正常接收短信，如果手机无法接收到短信，可能需要联系手机运营商寻求帮助。
3、尝试重新获取验证码：在京东上重新尝试获取验证码，看看是否能够成功接收到。
4、检查是否被手机安全软件拦截：有些手机安全软件可能会拦截一些短信，包括验证码短信，请检查是否被手机安全软件拦截或屏蔽。
5、联系京东客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系京东客服，寻求进一步的帮助，可以通过京东官网上的客服联系方式，如在线客服、电话客服等，向客服人员说明情况并寻求解决方案。
希望以上方法能够帮助您解决京东接收不到验证码的问题。